Bienvenue sur la page FAQ de Thriftyluxurycar.com, votre agence de location de voiture de luxe et économique à Fès. Nous avons rassemblé ici les réponses aux questions les plus courantes pour vous aider à préparer votre location en toute sérénité.
Comment puis-je réserver une voiture de location à Fès ?
La réservation est simple et rapide. Vous pouvez réserver directement sur notre site web Thriftyluxurycar.com en utilisant notre moteur de réservation sécurisé. Vous pouvez également nous contacter par téléphone ou par email pour une assistance personnalisée.
Est-il possible de louer une voiture directement à l'aéroport de Fès-Saïss (FEZ) ?
Oui, absolument. Nous disposons d'un service de prise en charge et de restitution directement à l'aéroport de Fès-Saïss. Il vous suffit de nous communiquer les détails de votre vol lors de la réservation et l'un de nos agents vous attendra à votre arrivée.
Quels documents sont nécessaires pour louer un véhicule ?
Pour toute location de voiture chez nous, vous devrez présenter les documents suivants :Un permis de conduire valide (national ou international selon les conditions).Une pièce d'identité en cours de validité (passeport ou carte d'identité).Une carte de crédit au nom du conducteur principal pour la caution
Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?
Oui, les modifications et annulations sont possibles. Nous vous invitons à consulter nos conditions générales de location sur notre site ou à nous contacter directement pour connaître les modalités spécifiques, car des frais peuvent s'appliquer en fonction du préavis.
Quel est l'âge minimum requis pour louer une voiture à Fès ?
L'âge minimum pour louer un véhicule est de 21 ans. Le conducteur doit également détenir un permis de conduire valide depuis au moins un an. Des conditions spécifiques peuvent s'appliquer pour certaines catégories de véhicules de luxe.
L'assurance est-elle incluse dans le tarif de location ?
Oui, tous nos tarifs de location incluent une assurance responsabilité civile et une assurance dommages (CDW) avec une franchise. Des options d'assurance complémentaire pour réduire ou annuler la franchise sont disponibles lors de la réservation pour une tranquillité d'esprit totale.
Puis-je ajouter un conducteur additionnel ?
Bien sûr. Vous pouvez ajouter un ou plusieurs conducteurs additionnels moyennant un léger supplément journalier. Chaque conducteur additionnel doit présenter son permis de conduire valide et sa pièce d'identité au moment de la prise en charge du véhicule.
WQue faire en cas de panne ou d'accident ?
Votre sécurité est notre priorité. Toutes nos voitures bénéficient d'une assistance routière 24h/24 et 7j/7. En cas de problème, contactez immédiatement le numéro d'assistance fourni avec vos documents de location.
Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? N'hésitez pas à contacter notre service client. Notre équipe est à votre disposition pour vous aider
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